WEEX通知

尊敬的唯客用户 您好！   问：快捷买币手续费是多少？ 答：由于三方快捷买币服务为了提高服务水准与买币的稳定性，会与用户酬收交易手续费，相对于其他法币交易平台所收的手续费更加实惠，且来得更加稳固隐匿以及有保障。*费率可询问在线客服   问：快捷买币交易失败？ 答：举例来说，您在一开始的页面输入金额2000人民币，到了打款页面卡转卡2000人民币，转了之后就无需操作等候个几分钟即可到帐；但如你在一开始的页面输入金额2000人民币，却打款2050人民币，与一开始不一样，那就会有很大的几率不到账。以上跟您说明，可以大幅增加您买币的体验。   问：如何大额买币？ 答：大额买币还是一样要请您分批买入，原因点如下； 国内现在大额买币风险大，容易被冻卡。 同上，大额卖家承担的风险高，卖家也会面临被冻卡的风险成本。 分批购买保障买卖两方，避免触发国内银行风控，大资金进出实属危险。   问：唯客快捷买币指南？ 答：https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/5540585929753   –

尊敬的唯客用户 您好！   问：我要如何操作OTC充值进平台？ 答：ChipPay充值很简易，您只要选择购买金额，找到相对应的商户，与商户购买即可。请务必在WEEX软件内首页点击【快捷买币】后＞选择中间OTC买币＞选择您要购买的数量\u0026gt;自动跳转至ChipPay后完成身份认证＞选择商户购买＞提供相关信息给商户审核，确认无误后商务会提供转账信息＞转账＞点击确认即完成购买。 *切勿自行至ChipPay站外购买，会存在不到账之情况，请勿务必注意。   问：为什么ChipPay汇率比较差？ 答：WEEX平台是连手续费都减免自己吸收，无多收取任何手续费。唯客仅提供用户与第三方通道对接，进行法币兑换服务，关于法币汇率皆是由第三方通道自行决定。唯客会定时推出许多关于OTC买币的相关回馈活动，如限时免手续费，买币加码赠等福利回馈给用户。   近期平台有准备对接币安等更加优质的买币通道，关于汇率的部份我们也会持续的与第三方通道沟通，力求提供给用户一个优秀的交易环境。   问：ChipPay手续费如何收取？ 答：由于三方ChipPay服务为了提高服务水准与买币的稳定性，会与用户酬收交易手续费，相对于其他OTC交易平台所收的手续费更加实惠，且来得更加稳固隐匿以及有保障，提供市场一个更便捷且安全的买币选项。*费率可询问在线客服   问：如何卖U？ 答：OTC卖币服务已上架现在，透过卖币服务提供商，可以实现您卖币的需求。详情请见：OTC卖币教程https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/9546826863513   问：请问用户可以自行在ChipPay出CNY吗？如何成为商家？ 答：目前唯客平台提币仅供钱包提币，您可以点击【资产】＞提币＞使用您的钱包地址选择相对应的渠道提币即可。 如您是要在第三方ChipPay出售，请您在ChipPay交易大厅直接下单即可，请参阅ChipPay第三方操作链接↓https://chippayhelp.zendesk.com/hc/zh-…

尊敬的唯客用户 您好！   【请完成KYC验证，方能开启买币功能】，请点击左上角头像，进入身份认证页面进行KYC   –

尊敬的唯客用户 您好！   问：充值方式有哪些？ 答：目前WEEX提供使用电子钱包方式充币﹐您可以点击【资产】＞点击【充币】＞就可以选择您所拥有的币种充值进平台，您只需要复制平台的充值地址或者透过地址的二维码，在其他第三方数字货币钱包平台上扫码充值即可。   问：什么是USDT充值？ 答：USDT充值，指用户将其他第三方数字货币钱包下USDT资产充值到平台提供地址下，USDT充值受网络的拥挤程度决定，交易完成需 矿工区块链节点确认，充值地址需确认无误，交易一旦发送到区块链网络便不可撤回。   问：USDT电子钱包充值最低限额？ 答：TRC-20/ERC-20渠道最低充值为 1USDT，若小于1USDT则充值无法到账。 注意:每个币种最低限额可在充币页面内查看。   问：USDT电子钱包充币未到账？ 答：由于USDT钱包转账不论是转出或是转入，都需要数个网络节点确认后才可到账，USDT钱包ERC-20需要12個確認数， ERC20充值需要 12 个确认后才能到账（通常需要几分钟）TRC20链USDT需要1个确认完全到账。到账速度会因为网络、伺服器等众多因素影响确认速度。   问：BTC电子钱包充币未到账？ 答：您由于BTC钱包转账不论是转出或是转入，都需要1个网络节点确认后方可到账，会因为网络因素、伺服器等众多因素影响确认速度。 –

尊敬的唯客用户 您好！   问：提币需要KYC吗？ 答：视当地法律之法规要求，如必要，WEEX有权对于用户进行KYC，详情请见WEEX唯客交易所身份认证（KYC）规则   问：提币无反应？ 答：有4个情况， 提币超过小数点后六位，系统限制请勿超出小数点后六位。 系统在近期升级过后，侦测到您之前在执行某些安全操作（如更改密码、变更登入装置、24小时内不同装置提币等）后，有异常的登入记录缓存，您账户的提币功能将暂停24小时，倒计时结束即可正常提币。 卸载软件后至官网 https://www.weex.com/zh-CN/zh-CN/zh-CN/zh-CN/重新下载最新包。 或是您可至 https://www.weex.com/zh-CN/zh-CN/zh-CN/zh-CN/网页版提币。 您可以确认下您帐户的情况是以上何种情况。  问：USDT提币未到帐？ 答：您的提币申请正在处理中，由于USDT钱包转账不论是转出或是转入，都需要数个网络节点确认后才可到账，USDT钱包ERC-20需要12个确认数确认后才能到账（通常需要几分钟）；TRC20链USDT需要10个确认数后完全到账。到账速度会因为网络、链上作业等众多因素影响确认速度，再耐心等候下，谢谢您。   问：提币需要承担的费用？ 答：提币需要的费用为提币手续费，由矿工收取，平台不收取。您可以点击头像＞在费率手续费这查看当前所有币种的提币手续费率，或是在提币介面下方可以查询到您所选择的币种及链名称所需收取的手续费。   问：提款服务时间？ 答：目前提币时间为全时段24小时。   问：如何添加提币地址？ 答：您可以在下方【资产】介面，点击【提币】有个【请输入提币地址】的空白处右边有个记事本符号，点击进去后，在下方点击【添加地址】即可添加提币地址到您的账户中，当您想再次使用相同地址点选【记事本符号】即可选择您之前记录的提币地址。   问：如何查看提币记录？ 答：点击【资产】介面，右上方有符号点击进去即可查看提币记录，您可以选择您欲查看的币种，即可查看您过往历史的…

尊敬的唯客用户 您好！   问：什么是内部转账？  答：选择内部转账可以将您目前持有的数币资产划转到本平台的其他用户内，点击提币后选择【内部转帐】挑选您要转的币种，选择您的账号类型并且输入您的账号及提币数量，点击确定提交即可，内部转账免手续费。 *请注意内部划转需要您接收验证码，输入无误后即可完成内转。   问：什么是USDT提币地址？ 答：您可以添加地址分为两种，第一种为普通地址，即为您从平台提币到其他钱包平台的添加地址选项第二种为内部地址，即为您在内部做转帐给其他用户的添加地址选项动作。 –

尊敬的唯客用户 您好！   问：什么是资金划转？ 答：在WEEX唯客交易，同一币种可在现货账户、合约账户之间相互划转，无任何费用。资金划转指的就是现货账户与合约账户之间划转的交易行为，平台是不收任何手续费的。   问：如何资金划转？ 答：在软件下方点击进入【资产】＞在总资产估值下方点击进入【划转】＞选择从【现货账户】到【合约账户】，选择某项XXX/USDT交易对，输入划转数量，确认后对应数量的USDT便划转至XXX/USDT合约的可用馀额中。 您可在XXX/USDT合约界面直接查看具体馀额，也可在“资产 – 合约账户 – BTC/USDT”查看。 如果您想把BTC/USDT合约中的可用馀额转回至币币账户，可通过同样的步骤操作。也可通过【资产 – 合约账户 – XXX/USDT – 划转】步骤操作。   您也可直接在XXX/USDT合约界面，进行USDT在现货账户与合约账户间的划转。 在合约交易页面的“可用资产”位置旁，有个划转符号，点击即可进入“资金划转”，确定划转币种、划转方向和划转数量，点击“确定”即可。 您的每一步划转操作，均可通过“现货财务记录”查看具体划转数量、方向、币种及合约。   问：如何查看划转记录？ 答：在【资产】界面中，点击【划转】＞右上方有个历史记录符号＞点击进去即可看见当前划转记录，若欲查询特定时间内的划转记录，您可以点击该界面右上方的【筛选】符号，即可挑选日期与币种，以及相关合约账户进行筛选。 –

尊敬的唯客用户 您好！   TRON 链上出现了不少「毫无价值」的空投假币和诈骗代币，诈骗代币发行方会发送假币空投到你的钱包地址（你的钱包地址在区块链上是公开的），进行「假币钓鱼诈骗」。俗称粉尘攻击https://imtoken.fans/t/topic/37836 这在币圈是很常见的，黑客钓鱼地址会随机打很少的TRX至每个用户里面，您若对于这个地址有兴趣，跟黑客的地址有互动，您就会上了黑客的勾，对于您的地址就会产生资安危险 请小心打款小额TRX给您的用户，那些是钓鱼地址，请勿尝试转账至那些钓鱼地址。   –

提币限制： 用户未KYC时，单次提币数量不超过50000 USDT（其他币均按当前汇率进行等额换算）；每日（00:00更新时间）提币次数为10次 用户已KYC时，单次提币数量不超过100000 USDT（其他币均按当前汇率进行等额换算）；每日（00:00更新时间）提币次数为20次 币别 支持公链 最低提币限制 最高提币限制- 未实名 BTC BTC 0.002 BTC 0.2 BTC/次 2 BTC/天 ETH ETH 0.05 ETH 2 ETH/次 20 ETH/天 EOS EOS 1 EOS 2000 EOS/次 2W EOS/天 LTC LTC 0.1 LTC 40 LTC/次 400 LTC/天 TRX TRX 40 TRX 10W TRX/次 100W TRX/天 DOGE DOGE 100 DOGE 4.5W DOGE/次 45W DOGE/天 BCH BCH 0.15 BCH 15 BCH/次 150 BCH/天 ETC ETC 0.5 ETC 200 ETC/次 2000 ETC/天 USDT TRC20ERC20OMNI 5 USDT 5W U/次 10W U/天 USDT ERC20 50 USDT 5W U/次 10W U/天 XRP XRP 11 XRP 5W XRP/次 20W XRP/天 SOL Solana 0.1 SOL 1000 SOL/次 5000 SOL/天 BNB BEP20 0.01 BNB 200 BNB/次 1000 BNB/天 ARB Arbitrum One 2 Arb 10000 Arb/次 100000 Arb/天 MATIC ERC20 60 Matic 10000 Matic/次 100000 Matic/天 ADA Cardano 10 ADA 20000 ADA/次 200000 ADA/天 TS BSC 2,000,000 TS 800,000,000 TS/次 8,000,000,000 TS/天 FLOKI ERC20 50,000 FLOKI 200,000,000 FLOKI/次 2,000,00…

尊敬的唯客用户 您好！   提币限制： 用户未KYC时，单次提币数量不超过50000 USDT（其他币均按当前汇率进行等额换算）；每日（00:00更新时间）提币次数为10次 用户已KYC时，单次提币数量不超过100000 USDT（其他币均按当前汇率进行等额换算）；每日（00:00更新时间）提币次数为20次 币别 支持公链 最低提币限制 最高提币限制- 未实名 BTC BTC 0.002 BTC 0.2 BTC/次 2 BTC/天 ETH ETH 0.05 ETH 2 ETH/次 20 ETH/天 EOS EOS 1 EOS 2000 EOS/次 2W EOS/天 LTC LTC 0.1 LTC 40 LTC/次 400 LTC/天 TRX TRX 40 TRX 10W TRX/次 100W TRX/天 DOGE DOGE 100 DOGE 4.5W DOGE/次 45W DOGE/天 BCH BCH 0.15 BCH 15 BCH/次 150 BCH/天 ETC ETC 0.5 ETC 200 ETC/次 2000 ETC/天 USDT TRC20ERC20OMNI 5 USDT 5W U/次 10W U/天 USDT ERC20 50 USDT 5W U/次 10W U/天 XRP XRP 11 XRP 5W XRP/次 20W XRP/天 SOL Solana 0.1 SOL 1000 SOL/次 5000 SOL/天 BNB BEP20 0.01 BNB 200 BNB/次 1000 BNB/天 ARB Arbitrum One 2 Arb 10000 Arb/次 100000 Arb/天 MATIC ERC20 60 Matic 10000 Matic/次 100000 Matic/天 ADA Cardano 10 ADA 20000 ADA/次 200000 ADA/天 TS BSC 2,000,000 TS 800,000,000 TS/次 8,000,000,000 TS/天 FLOKI ERC20 50,000 FLOKI 200,000,0…

尊敬的唯客用户 您好！   为保障您的账户安全，系统在近期升级过后，侦测到您之前在执行某些安全操作（如更改密码、变更登入装置、24小时内不同装置提币等）后，有异常的登入记录缓存，您账户的提币功能将暂停24小时。暂停期过后，提币功能将自动恢复，烦请您耐心等待。   –

如果你精通加密货币，有一个社区，并拥有社交媒体渠道，现在就加入WEEX KOL招募团队吧！ WEEX坚信社群是区块链浪潮中的重要力量。特此推出“全球KOL计划”，诚挚邀请热爱区块链、有丰富行业资源、优秀且强大的社群主、KOL等伙伴加入我们，与平台共同成长，共同建设高度自治的区块链社群生态体系，共享平台发展红利。   一、申请条件 区块链爱好者，拥有不低于 300人的社群资源，社群月度活跃度不低于30% 拥有良好的拉新能力和社群影响力 有自由的时间，能够积极地在社群活跃 二、社群主权益 流量变现——帮助社群主一站式流量变现，享受WEEX平台返佣 保底激励金——１500-5500元不等的固定月薪，根据业绩产出，完成情况，更可开启无上限激励金模式，激励金1倍，2倍，3倍，4倍以上不封顶！ 等级 底薪 LV4 ３,000 LV3 ２,500 LV2 ２,000 LV1 １,500 专属荣誉——身份标识，联名周边，优质社群主享有WEEX大客户权益 活动奖励——更有机会瓜分超50万元专项活动奖励基金 KOL和队长均以拉新返佣为主，因此只能二选一。 新注册交易用户定义：使用KOL/队长的常规返佣推荐链接注册并至少完成一笔交易（现货、保证金或合约交易均可） 合约返佣有效期为被邀请人合约账户开通之日起的12个月。 条款和条件。 这个活动是一个长期的合作计划，它将在未来根据WEEX的条款来更新。 奖励将以等价代币的形式发放到参与者的账户中 只有成功的申请人才会被WEEX团队直接联繫。 WEEX保留对最终选择的所有权利。 KOL报名联系方式TG：@WEEX00123 邮箱：nally@weexglobal.com   –

尊敬的唯客用户 您好！   常见问题 为什么跟单跟不上？   一键跟单关于【跟随者跟单失败】可能原因如下： 交易员跟随人数达上限 交易员已被撤销 当前身份为交易员 合约账户无资产 [右上铃铛通知] 交易员带单额度达到上限 [右上铃铛通知] 合约账户可开资金不足，举例：跟随者A当时有400 USDT；跟单方式选择为固定张数200张，杠杆为交易员杠杆100倍，大概共需要2800 USDT才可以开仓，故开仓余额不足，跟单失败 [右上铃铛通知] 您设置的跟单方式及杠杆需重新调整至您可负荷之范围内 [右上铃铛通知] 跟随者持仓已达到最大仓位 [右上铃铛通知] 交易员该笔交易若是【未完全成交】，则您不会跟单成功。例：交易员委托10张只成交9张，会显示在带单列表，则您不会跟单成功。   –

尊敬的唯客用户 您好！   如您在使用唯客WEEX时，收不到手机验证码/邮箱验证码或其他通知，请您尝试如下方式： 手机验证码 以下解决方式提供给您参考： 关闭您的电信网络一分钟后重启 至信号较佳处重新收取验证码 确认短信容量是否已满 关闭手机、第三方软件的短信拦截 若您有携号转网，可能无法正常接收验证码，请提供手机号为您提交处理 请您多尝试3-5次，透过不同的发送商，可以提高接收率 其他方案： 查看下手机目前接收状态是不是正常 长时间不关机，需要关机重启 是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下 检查收件箱是否已满，删除一些短信 查看手机是否有360，信息管家等软件拦截，将短信自动拦截，卸载后可以测试 重启一下手机，看是否是信号问题。 设置了黑名单拦截； 常见的小米，华为手机被恶意小插件影响到了接收 苹果手机 –\u0026gt;设置中的信息 –\u0026gt;黑名单中查看是否把短信的通道号误拉到黑名单 邮箱验证码 以下解决方式提供给您参考： 切换Wifi、流量，或是重启网络 关闭所有软件、重启手机，重新收取验证码 确认邮箱容量是否已满 确认是否被拦截垃圾、广告邮箱 Outlook邮箱无法收到验证码：查看垃圾箱\u0026gt;检查垃圾电子邮件规则\u0026gt;清空阻止的发件人、域\u0026gt;重新发送验证码 QQ邮箱无法收到验证码：查看垃圾箱\u0026gt;检查反垃圾规则\u0026gt;清空邮箱黑名单、域名黑名单\u0026gt;反垃圾选项选择接收\u0026gt;重新发送验证码 请您多尝试3-5次，透过不同的发送商，可以提高接收率   如果还是无法成功收取验证码，请进线客服人工索取提供以下资讯： 如您还是无法排除，为确保账户安全，请您提供：1. 您的【UID/手机号/邮箱】( 三选一 )2. 您【手持身份证】正面照一张，并手写内容【今天是XX年XX月XX日，我是XXX，UID为XXX，我要索取我WEEX账户的验证码，我确认是本人操作。】一并入镜 查核以上信息无误后立即为您发送验证码  

高级Java工程師 – 岗位职责 参与项目研发，代码缩写； 参与交易所项目的业务学习与研究； 参与攻克交易所业务难关； 参与架构设计与项目准化制定等； 参与新技术研发。 地点：台湾、大陆地区 – 任职资格 精通 springboot ,springcloud,mybatis,nacos/apollo ，dubbo 等微服务，分布式框架； 熟练使用 redis,memcache,mysql，rocketmq 等中间件，数据库等； 对数据库有设计经验，项目 UML 分析有实战经验； 对交易所有经验者，根据能力优先录用； 良好的沟通能力，团队协作能力，抗压力，和解决困难的能力，良好的心态，积极的态度； 有带队经验者优先录用； 对 k8s，docker,linux 等熟练使用者优先录用。 – 欢迎有意愿加入我们团队的伙伴们，将履历发送到 job@weexglobal.com，标题注明 [WEEX唯客-高级Java工程師]  

前端开发工程师（Web） 岗位职责： 负责产品前端的技术方案选项与设计； 参与建设，完善公用组件，前端架构，工程体系，指导其他工程师完成前端开发工作； 负责web前端表现层及后端交互的设计与开发； 对用户体验和前端性能有很敏感的把控和优化手段，解决各种浏览器的兼容性问题； 岗位要求： 1.计算机相关专业本科及以上学历，交易所前端项目经验3年及以上；2.熟练使用JavaScript，熟悉HTML5，ES6，CSS3等相关技术标准；3.熟练掌握Vue，React或者AngularJS主流前端框架一种或几种，Vue优先；4.熟悉浏览器规范和兼容性；5.熟悉Webpack，NPM Script，Babel能够独立完成项目构建；6.熟练使用git等主流源代码管理工具；7.熟悉Node.JS，Typescript等。 地点：不限地区 – 欢迎有意愿加入我们团队的伙伴们，将履历发送到 job@weexglobal.com，标题注明 [WEEX唯客-前端开发工程师]