WEEX唯客博客

*提前注意事项： 为最大程度减低交易员银行帐户的风险，对于ChipPay合作伙伴发起带有小数点之卖币订单，部分交易员可能仅会汇出订单整数部分金额，例如：您卖币应收到25.92CNY，实际只会收到25CNY 进行法币兑换服务，关于法币汇率皆是由第三方通道自行决定。 卖币申请成功后，请耐心稍等约15分钟的三方处理作业时间。 –OTC卖币【图文版本】 – OTC卖币【原教程】      

尊敬的唯客用户 您好！   集团公司各实体均致力于诚信且基于道德的最佳实践和原则（包括反贿赂和反腐败合规标准）开展业务。 集团对贿赂和腐败零容忍度。 如您知悉或怀疑集团公司的任何员工或顾问或相关人士或其关联人，或声称其为集团公司员工或顾问的任何人士有向您索取贿赂的行为，请立即通知集团公司并将全部相关详情发送至邮箱support@weex.com。 集团公司会对所有信息提供者及其提供的全部信息严格保密，并采取如下措施为您提供多重保障： 无论您主动还是被动向集团公司任何员工或其相关人士或该等人士的关联人提供不正当利益或好处，如在集团公司通过其他途径获悉该等信息之前，您主动向集团公司提供有效信息并说明情况，集团公司可以自行决定根据实际情形进行考量，继续与您进行商业合作。集团公司可以对您违反任何上述规定不予追究。  

尊敬的唯客用户 您好！   WEEX合约交易平台所提供的衍生品交易服务具有高杠杆性和高风险性，设立本风险提示旨在向投资者揭示数字资产衍生品交易高杠杆的投资风险，并且帮助投资者评估和确定自身的能力。鉴于投资风险的存在，在确认本协议及进行合约交易前，投资者应该仔细阅读本风险提示书，必须确保自己理解有关合约交易的性质、规则，并依据自身的投资经验、目标、财务状况、承担风险的能力等自行决定是否参与合约交易。投资者在申请高杆杠及合约交易前应该咨询法律及其它独立的专业意见。   适合的投资者 数字资产衍生品交易具有高杠杆性和高风险性，仅适合专业投资机构或投资经验丰富的人士，或者能够充分理解有关于数字资产衍生品交易的一切风险，能承受因投资失误而造成账户资金部分或者全部损失的人士。   存在的风险 价格波动的风险 数字货币衍生品作为一种特殊的具有投资价值的产品，其价格受多种因素的影响，价格波动大，投资者在实际操作中难以全面把握，因而存在出现投资失误的可能性，如果不能有效控制风险，则可能遭受较大的损失，投资者必须独自承担由此导致的一切损失。   交易风险 投资者需要了解衍生品交易具有高杠杆的特点，可能导致快速的盈利或者亏损。若交易的方向和行情的波动相反，会造成较大的亏损。根据亏损的程度，投资者需要追加数字货币保证金或者减少仓位，否则其持仓可能会被强制平仓，投资者必须承担由此造成的全部损失。 投资者在交易所的交易系统内，提交的限价单一经成交，即不可撤销，投资者必须接受这种方式可能带来的风险。 交易所不会对投资者做出获利保证，并且不会与投资者分享收益或共担风险。   政策监管风险 数字资产衍生品交易可能面临一定法域内的政策监管风险，投资者在交易之前需在了解交易地域的政策监管背景的前提下审慎做出判断。   其他可能存在的风险 当用户使用高倍杠杆时，将会对用户自身和市场带来较大的风险，因此平台为了维护市场稳定，对于使用高倍杠杆的用户持仓会进行监控，当平台判断用户持仓有可能会对市场稳定造成较大影响时，将会采取相应的处理措施，包括但不限于沟通…

尊敬的唯客用户 您好！   为了提供给用户更优质的跟单交易体验，WEEX唯客一键跟单将调整交易员列表收益率计算公式，具体安排如下：   调整前：收益率＝一段时间内的收益/这段时间内的最大开仓本金 X 百分比 调整后：收益率＝一段时间内已平仓的收益/这段时间内已平仓保证金的和 X 百分比  

尊敬的唯客用户 您好！   充币地址须知 非同一币种充值，无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种，如币种全称不一致，将导致无法到账 充错地址和网络，导致无法到账。例如：请您在充值前仔细核对充值地址和网络，切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上，也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络，这会导致资产无法到账。 未到达最小充值额度，导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度，如果您充值的数量没有达到最小充值单位，将无法到账。 OPBNB之错链是无法到账与无法找回，请勿充错地址 错链须知 如果您将币种充值或提取至错误地址，WEEX唯客不承担任何责任。如果您从WEEX唯客提币至错误地址，WEEX唯客无法帮您找回币种。如果您以WEEX唯客不支持的方式充值或充值WEEX唯客不支持的币种，币种将无法找回；如果您充值WEEX唯客尚未支持或不支持的币种，WEEX唯客不承担任何责任。   重要：WEEX唯客提醒并呼吁所有的用户，进行币种充值须小心谨慎。在资金转移至WEEX唯客账号时，用户有责任确保过程皆正确。   –

尊敬的唯客用户 您好！   什么是唯客一键跟单？ WEEX唯客已正式上线“一键跟单”功能，旨在降低合约交易门槛，为交易员和跟随者提供更加友好简单、透明的数字衍生品交易体验，享受最大程度的获利和双赢。   一键跟单优势亮点 让用户跟随专业交易员同步交易，零门槛下单，开启“傻瓜式“盈利   一、跟随者优势：无需盯盘  无门槛轻松盈利 – 安全靠谱 WEEX唯客严格筛选全球交易员，数百名优质策略师任您挑选 WEEX唯客实盘数据，带单和跟单记录可追溯，真实透明，跟单无压力 – 轻松盈利 一键跟随多个交易员下单，自动同步开平仓动作，最大程度稳赚收益 您的每笔跟单盈利数据实时可见 您可随时修改跟单金额，随时选择停止跟单或止盈平仓   二、交易员优势：共享WEEX流量池  实现流量、佣金双收益 业界最高分润：交易员获10%的带单盈利分润 高价值权益：1万+精准合约用户和流量扶持机会   –

尊敬的唯客用户 您好！   常见问题 与带单者杠杆不相同跟单张数也会不同？ 带单者反馈交易员开单2500张，跟单客户开0.5倍跟单，为什么只成交500张？   原因如下： 按交易员杠杆下单会有特殊情况： 当跟单用户自己的仓位杠杆小于等于交易员杠杆时，下单张数为设置的相关张数 当跟单用户自己的仓位杠杆大于交易员杠杆时，下单张数为设置张数 / 仓位杠杆 X 交易员杠杆 举例： 交易员杠杆为X50，设置固定张数为10 跟单人仓位杠杆为X25时，跟单张数为10 跟单人仓位杠杆为X75时，跟单张数=10 / 75 X 50 = 6（向下取整）  

尊敬的唯客用户 您好！   常见问题 为什么跟单张数与带单者不同？ 带单者A 8:20开始带单一笔杠杆100，张数90的BTC/USDT。跟单者B 8:20跟单A，杠杆设置5倍，张数130，实际却只下了33张。 跟单者设置都是与带单者相同，为什么带单者能下90张，B设定固定张数130张，下出来的却是33张？   原因如下： 因为B用户BTCUSDT合约权益仅只有400U，根本不能下到130张，130张5倍杠杆需要将近800U的保证金，33张5倍杠杆所需保证金为200U，所以用户B最高只能下到33*2=66张的跟单张数。   您可以直接在合约界面 【‧‧‧】内选择计算器计算您能下的保证金水平。  

尊敬的唯客用户 您好！   由于三方ChipPay服务为了提高服务水准与买币的稳定性，会与用户酬收交易手续费，相对于其他OTC交易平台所收的手续费更加实惠，且来得更加稳固隐匿以及有保障，提供市场一个更便捷且安全的买币选项。*费率可询问在线客服  

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者选择交易员】* *进入跟单页面查看交易员交易数据 已入驻天数：注册日期开始算 近3周跟单收益：近3周跟单者总收益 近3周收益率：近3周收益 / 近3周中单笔最大一笔开仓本金 近3周胜率：近3周收益为正的订单数/近3周所有订单数 近3周收益USDT：近3周已平仓订单的总收益 累计跟单收益：历史跟单者总收益 累计收益率：历史总收益/历史单笔最大开仓本金 累计交易笔数：历史所有平仓的订单数 累计跟随人数：历史跟随过该交易员的人数，取消复跟算1人 当前跟随人数：当前正在跟随该交易员的用户数*以上数据均每小时更新 *跟随者可以同时跟随多个交易员   –

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者可设置空位提醒】 如您选中的交易员当前显示“满员” 可点击交易员头像，进入交易员个人主页 选择空位提醒 当该交易员出现可跟随名额时，您将收到通知（通过跟单右上角的站内信和通知栏推送）   WEEX唯客团队   【唯客帮助】 唯客视频学堂：https://bit.ly/3IkuVQA 帮助中心：https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn 【官方渠道】 官方客服电报号：https://t.me/weex_group 【收录平台】 非小号 Cryptowisser.com

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者被移除】 交易员可以随时移除跟随者； 被交易员移除后仅表示您不再跟随开新的订单，而已跟随开仓的订单不受影响。   WEEX唯客团队   【唯客帮助】 唯客视频学堂：https://bit.ly/3IkuVQA 帮助中心：https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn 【官方渠道】 官方客服电报号：https://t.me/weex_group 【收录平台】 非小号 Cryptowisser.com

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者可以跟随的交易对】 带单交易对 最大杠杆倍数  BTCUSDT 200倍 ETHUSDT 200倍 BCHUSDT 100倍 LTCUSDT 100倍 SOLUSDT 200倍 FILUSDT 100倍 MANAUSDT 50倍 MATICUSDT 75倍 OPUSDT 50倍 APTUSDT 75倍 TRB 100倍 NOT 50倍 1000PEPE 50倍 CEL 50倍 BB 50倍 DOGE 75倍 PEOPLE 75倍 ETC 75倍 1000SHIB 50倍 UNI 75倍 BNB 75倍 BOME 50倍 SUI 50倍 AR 50倍 1000BONK 50倍   –

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者设置杠杆倍数】 带单交易对 最大杠杆倍数  BTCUSDT 200倍 ETHUSDT 200倍 BCHUSDT 100倍 LTCUSDT 100倍 SOLUSDT 200倍 FILUSDT 100倍 MANAUSDT 50倍 MATICUSDT 75倍 OPUSDT 50倍 APTUSDT 75倍 TRB 100倍 NOT 50倍 1000PEPE 50倍 CEL 50倍 BB 50倍 DOGE 75倍 PEOPLE 75倍 ETC 75倍 1000SHIB 50倍 UNI 75倍 BNB 75倍 BOME 50倍 SUI 50倍 AR 50倍 1000BONK 50倍 跟随者在跟单方式时，有三种杠杆类型可自行选择。 跟随仓位杠杆按照您本人的合约杠杆进行开仓，与交易员的杠杆无关。例：您的BTC/USDT合约杠杆为10X，交易员合约杠杆20X，当交易员开仓时您将按照10X跟随；即使您跟随了多个交易员，也是按照10X跟随。按指定杠杆当交易员陈某开仓时，您将会按照下面设置的杠杆跟随开仓，当余额不足时将跟随失败。例：您跟随交易员A时，设置了BTC/USDT合约以5X跟随，那么交易员A无论以多少倍开仓，您均会以5X跟随。按交易员杠杆当跟随多个交易员开仓时，您将会按照交易员当时的杠杆跟随开仓，当余额不足时将跟随失败。例：交易员A和B的杠杆分别为10X和20X，当A开仓时您以10X跟随，当B开仓时您以20X跟随。 注：按指定杠杠、按交易员杠杆仅代表在跟随开仓时使用这个杠杆来计算可用资金是否足够，不会实际修改用户合约的杠杆。   –

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者跟单失败】可能原因如下： 交易员跟随人数达上限 交易员已被撤销 当前身份为交易员 合约账户无资产 [右上铃铛通知] 交易员带单额度达到上限 [右上铃铛通知] 合约账户可开资金不足，举例：跟随者A当时有100 USDT；跟单方式选择为固定200 USDT，故开仓余额不足，跟单失败 [右上铃铛通知] 您设置的跟单方式及杠杆需重新调整至您可负荷之范围内 [右上铃铛通知] 跟随者持仓已达到最大仓位 [右上铃铛通知] 交易员该笔交易若是【未完全成交】，则您不会跟单成功。例：交易员委托10 BTC只成交9 BTC，会显示在带单列表，则您不会跟单成功。 您的开仓价可能超过滑点比例。   –

尊敬的唯客用户 您好！   一键跟单关于【跟随者平仓】跟随者平仓跟单仓位可通过”我的跟单”和合约页面的”当前跟单”2个位置进行操作 用户每笔跟随的订单都会在”当前跟单”中单独显示 用户可在“当前跟单”的“明细”内，逐笔平仓。 用户可在“当前带单”的“汇总”内，将同合约同方向的多条带单一键平仓。 用户某个合约单一方向上的所有仓位都会合并到”仓位”中。 举例：用户A 跟随交易员B和交易员C分别开仓，跟单币种是BTC/USDT，杠杆倍数100倍。跟随交易员B在13000USDT时开多单100张，跟随交易员C在14000USDT时开多单100张，那么用户A仓位处显示的开仓价格是系统按照跟单时2笔开仓价格平均计算的。如果用户A平仓，因平仓价格和跟单时的开仓价格不同，那么此次跟单操作用户A将会有盈利有亏损。   WEEX唯客团队   【唯客帮助】 唯客视频学堂：https://bit.ly/3IkuVQA 帮助中心：https://weexsupport.zendesk.com/hc/zh-cn 【官方渠道】 官方客服电报号：https://t.me/weex_group 【收录平台】 非小号 Cryptowisser.com