WEEX公告
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为什么无法充币/提币?
尊敬的唯客用户 您好! 为保障您的账户安全,系统在近期升级过后,侦测到您之前在执行某些安全操作(如更改密码、变更登入装置、24小时内不同装置提币等)后,有异常的登入记录缓存,您账户的提币功能将暂停24小时。暂停期过后,提币功能将自动恢复,烦请您耐心等待。 –
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海外KOL招募计划
如果你精通加密货币,有一个社区,并拥有社交媒体渠道,现在就加入WEEX KOL招募团队吧! WEEX坚信社群是区块链浪潮中的重要力量。特此推出“全球KOL计划”,诚挚邀请热爱区块链、有丰富行业资源、优秀且强大的社群主、KOL等伙伴加入我们,与平台共同成长,共同建设高度自治的区块链社群生态体系,共享平台发展红利。 一、申请条件 区块链爱好者,拥有不低于 300人的社群资源,社群月度活跃度不低于30% 拥有良好的拉新能力和社群影响力 有自由的时间,能够积极地在社群活跃 二、社群主权益 流量变现——帮助社群主一站式流量变现,享受WEEX平台返佣 保底激励金——1500-5500元不等的固定月薪,根据业绩产出,完成情况,更可开启无上限激励金模式,激励金1倍,2倍,3倍,4倍以上不封顶! 等级 底薪 LV4 3,000 LV3 2,500 LV2 2,000 LV1 1,500 专属荣誉——身份标识,联名周边,优质社群主享有WEEX大客户权益 活动奖励——更有机会瓜分超50万元专项活动奖励基金 KOL和队长均以拉新返佣为主,因此只能二选一。 新注册交易用户定义:使用KOL/队长的常规返佣推荐链接注册并至少完成一笔交易(现货、保证金或合约交易均可) 合约返佣有效期为被邀请人合约账户开通之日起的12个月。 条款和条件。 这个活动是一个长期的合作计划,它将在未来根据WEEX的条款来更新。 奖励将以等价代币的形式发放到参与者的账户中 只有成功的申请人才会被WEEX团队直接联繫。 WEEX保留对最终选择的所有权利。 KOL报名联系方式TG:@WEEX00123 邮箱:nally@weexglobal.com –
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为什么跟单Pro跟不上交易员?
尊敬的唯客用户 您好! 常见问题 为什么跟单跟不上? 一键跟单关于【跟随者跟单失败】可能原因如下: 交易员跟随人数达上限 交易员已被撤销 当前身份为交易员 合约账户无资产 [右上铃铛通知] 交易员带单额度达到上限 [右上铃铛通知] 合约账户可开资金不足,举例:跟随者A当时有400 USDT;跟单方式选择为固定张数200张,杠杆为交易员杠杆100倍,大概共需要2800 USDT才可以开仓,故开仓余额不足,跟单失败 [右上铃铛通知] 您设置的跟单方式及杠杆需重新调整至您可负荷之范围内 [右上铃铛通知] 跟随者持仓已达到最大仓位 [右上铃铛通知] 交易员该笔交易若是【未完全成交】,则您不会跟单成功。例:交易员委托10张只成交9张,会显示在带单列表,则您不会跟单成功。 –
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收不到验证码或其他通知怎么办?
尊敬的唯客用户 您好! 如您在使用唯客WEEX时,收不到手机验证码/邮箱验证码或其他通知,请您尝试如下方式: 手机验证码 以下解决方式提供给您参考: 关闭您的电信网络一分钟后重启 至信号较佳处重新收取验证码 确认短信容量是否已满 关闭手机、第三方软件的短信拦截 若您有携号转网,可能无法正常接收验证码,请提供手机号为您提交处理 请您多尝试3-5次,透过不同的发送商,可以提高接收率 其他方案: 查看下手机目前接收状态是不是正常 长时间不关机,需要关机重启 是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下 检查收件箱是否已满,删除一些短信 查看手机是否有360,信息管家等软件拦截,将短信自动拦截,卸载后可以测试 重启一下手机,看是否是信号问题。 设置了黑名单拦截; 常见的小米,华为手机被恶意小插件影响到了接收 苹果手机 –\u0026gt;设置中的信息 –\u0026gt;黑名单中查看是否把短信的通道号误拉到黑名单 邮箱验证码 以下解决方式提供给您参考: 切换Wifi、流量,或是重启网络 关闭所有软件、重启手机,重新收取验证码 确认邮箱容量是否已满 确认是否被拦截垃圾、广告邮箱 Outlook邮箱无法收到验证码:查看垃圾箱\u0026gt;检查垃圾电子邮件规则\u0026gt;清空阻止的发件人、域\u0026gt;重新发送验证码 QQ邮箱无法收到验证码:查看垃圾箱\u0026gt;检查反垃圾规则\u0026gt;清空邮箱黑名单、域名黑名单\u0026gt;反垃圾选项选择接收\u0026gt;重新发送验证码 请您多尝试3-5次,透过不同的发送商,可以提高接收率 如果还是无法成功收取验证码,请进线客服人工索取提供以下资讯: 如您还是无法排除,为确保账户安全,请您提供:1. 您的【UID/手机号/邮箱】( 三选一 )2. 您【手持身份证】正面照一张,并手写内容【今天是XX年XX月XX日,我是XXX,UID为XXX,我要索取我WEEX账户的验证码,我确认是本人操作。】一并入镜 查核以上信息无误后立即为您发送验证码
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WEEX唯客-后端高级Java工程師
高级Java工程師 – 岗位职责 参与项目研发,代码缩写; 参与交易所项目的业务学习与研究; 参与攻克交易所业务难关; 参与架构设计与项目准化制定等; 参与新技术研发。 地点:台湾、大陆地区 – 任职资格 精通 springboot ,springcloud,mybatis,nacos/apollo ,dubbo 等微服务,分布式框架; 熟练使用 redis,memcache,mysql,rocketmq 等中间件,数据库等; 对数据库有设计经验,项目 UML 分析有实战经验; 对交易所有经验者,根据能力优先录用; 良好的沟通能力,团队协作能力,抗压力,和解决困难的能力,良好的心态,积极的态度; 有带队经验者优先录用; 对 k8s,docker,linux 等熟练使用者优先录用。 – 欢迎有意愿加入我们团队的伙伴们,将履历发送到 job@weexglobal.com,标题注明 [WEEX唯客-高级Java工程師]
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WEEX唯客-前端开发工程师
前端开发工程师(Web) 岗位职责: 负责产品前端的技术方案选项与设计; 参与建设,完善公用组件,前端架构,工程体系,指导其他工程师完成前端开发工作; 负责web前端表现层及后端交互的设计与开发; 对用户体验和前端性能有很敏感的把控和优化手段,解决各种浏览器的兼容性问题; 岗位要求: 1.计算机相关专业本科及以上学历,交易所前端项目经验3年及以上;2.熟练使用JavaScript,熟悉HTML5,ES6,CSS3等相关技术标准;3.熟练掌握Vue,React或者AngularJS主流前端框架一种或几种,Vue优先;4.熟悉浏览器规范和兼容性;5.熟悉Webpack,NPM Script,Babel能够独立完成项目构建;6.熟练使用git等主流源代码管理工具;7.熟悉Node.JS,Typescript等。 地点:不限地区 – 欢迎有意愿加入我们团队的伙伴们,将履历发送到 job@weexglobal.com,标题注明 [WEEX唯客-前端开发工程师]
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OTC卖币教程
*提前注意事项: 为最大程度减低交易员银行帐户的风险,对于ChipPay合作伙伴发起带有小数点之卖币订单,部分交易员可能仅会汇出订单整数部分金额,例如:您卖币应收到25.92CNY,实际只会收到25CNY 进行法币兑换服务,关于法币汇率皆是由第三方通道自行决定。 卖币申请成功后,请耐心稍等约15分钟的三方处理作业时间。 –OTC卖币【图文版本】 – OTC卖币【原教程】
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廉正举报
尊敬的唯客用户 您好! 集团公司各实体均致力于诚信且基于道德的最佳实践和原则(包括反贿赂和反腐败合规标准)开展业务。 集团对贿赂和腐败零容忍度。 如您知悉或怀疑集团公司的任何员工或顾问或相关人士或其关联人,或声称其为集团公司员工或顾问的任何人士有向您索取贿赂的行为,请立即通知集团公司并将全部相关详情发送至邮箱support@weex.com。 集团公司会对所有信息提供者及其提供的全部信息严格保密,并采取如下措施为您提供多重保障: 无论您主动还是被动向集团公司任何员工或其相关人士或该等人士的关联人提供不正当利益或好处,如在集团公司通过其他途径获悉该等信息之前,您主动向集团公司提供有效信息并说明情况,集团公司可以自行决定根据实际情形进行考量,继续与您进行商业合作。集团公司可以对您违反任何上述规定不予追究。
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合约交易风险提示
尊敬的唯客用户 您好! WEEX合约交易平台所提供的衍生品交易服务具有高杠杆性和高风险性,设立本风险提示旨在向投资者揭示数字资产衍生品交易高杠杆的投资风险,并且帮助投资者评估和确定自身的能力。鉴于投资风险的存在,在确认本协议及进行合约交易前,投资者应该仔细阅读本风险提示书,必须确保自己理解有关合约交易的性质、规则,并依据自身的投资经验、目标、财务状况、承担风险的能力等自行决定是否参与合约交易。投资者在申请高杆杠及合约交易前应该咨询法律及其它独立的专业意见。 适合的投资者 数字资产衍生品交易具有高杠杆性和高风险性,仅适合专业投资机构或投资经验丰富的人士,或者能够充分理解有关于数字资产衍生品交易的一切风险,能承受因投资失误而造成账户资金部分或者全部损失的人士。 存在的风险 价格波动的风险 数字货币衍生品作为一种特殊的具有投资价值的产品,其价格受多种因素的影响,价格波动大,投资者在实际操作中难以全面把握,因而存在出现投资失误的可能性,如果不能有效控制风险,则可能遭受较大的损失,投资者必须独自承担由此导致的一切损失。 交易风险 投资者需要了解衍生品交易具有高杠杆的特点,可能导致快速的盈利或者亏损。若交易的方向和行情的波动相反,会造成较大的亏损。根据亏损的程度,投资者需要追加数字货币保证金或者减少仓位,否则其持仓可能会被强制平仓,投资者必须承担由此造成的全部损失。 投资者在交易所的交易系统内,提交的限价单一经成交,即不可撤销,投资者必须接受这种方式可能带来的风险。 交易所不会对投资者做出获利保证,并且不会与投资者分享收益或共担风险。 政策监管风险 数字资产衍生品交易可能面临一定法域内的政策监管风险,投资者在交易之前需在了解交易地域的政策监管背景的前提下审慎做出判断。 其他可能存在的风险 当用户使用高倍杠杆时,将会对用户自身和市场带来较大的风险,因此平台为了维护市场稳定,对于使用高倍杠杆的用户持仓会进行监控,当平台判断用户持仓有可能会对市场稳定造成较大影响时,将会采取相应的处理措施,包括但不限于沟通…
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WEEX关于一键跟单交易员列表之收益率计算公式
尊敬的唯客用户 您好! 为了提供给用户更优质的跟单交易体验,WEEX唯客一键跟单将调整交易员列表收益率计算公式,具体安排如下: 调整前:收益率=一段时间内的收益/这段时间内的最大开仓本金 X 百分比 调整后:收益率=一段时间内已平仓的收益/这段时间内已平仓保证金的和 X 百分比
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充币地址或错链须知
尊敬的唯客用户 您好! 充币地址须知 非同一币种充值,无法到账。充值前请您确认该笔充值币种与平台的币种是同一个币种,如币种全称不一致,将导致无法到账 充错地址和网络,导致无法到账。例如:请您在充值前仔细核对充值地址和网络,切勿将ETH充值到BTC的地址上或是将BNB充值到ERC20的地址上,也切勿将ERC20网络的资产充到链上网络或其他网络,这会导致资产无法到账。 未到达最小充值额度,导致无法到账。平台的充值页面有明确提示充值的最小额度,如果您充值的数量没有达到最小充值单位,将无法到账。 OPBNB之错链是无法到账与无法找回,请勿充错地址 错链须知 如果您将币种充值或提取至错误地址,WEEX唯客不承担任何责任。如果您从WEEX唯客提币至错误地址,WEEX唯客无法帮您找回币种。如果您以WEEX唯客不支持的方式充值或充值WEEX唯客不支持的币种,币种将无法找回;如果您充值WEEX唯客尚未支持或不支持的币种,WEEX唯客不承担任何责任。 重要:WEEX唯客提醒并呼吁所有的用户,进行币种充值须小心谨慎。在资金转移至WEEX唯客账号时,用户有责任确保过程皆正确。 –
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一键跟单Pro优势亮点
尊敬的唯客用户 您好! 什么是唯客一键跟单? WEEX唯客已正式上线“一键跟单”功能,旨在降低合约交易门槛,为交易员和跟随者提供更加友好简单、透明的数字衍生品交易体验,享受最大程度的获利和双赢。 一键跟单优势亮点 让用户跟随专业交易员同步交易,零门槛下单,开启“傻瓜式“盈利 一、跟随者优势:无需盯盘 无门槛轻松盈利 – 安全靠谱 WEEX唯客严格筛选全球交易员,数百名优质策略师任您挑选 WEEX唯客实盘数据,带单和跟单记录可追溯,真实透明,跟单无压力 – 轻松盈利 一键跟随多个交易员下单,自动同步开平仓动作,最大程度稳赚收益 您的每笔跟单盈利数据实时可见 您可随时修改跟单金额,随时选择停止跟单或止盈平仓 二、交易员优势:共享WEEX流量池 实现流量、佣金双收益 业界最高分润:交易员获10%的带单盈利分润 高价值权益:1万+精准合约用户和流量扶持机会 –
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与带单者杠杆不相同跟单张数也会不同?
尊敬的唯客用户 您好! 常见问题 与带单者杠杆不相同跟单张数也会不同? 带单者反馈交易员开单2500张,跟单客户开0.5倍跟单,为什么只成交500张? 原因如下: 按交易员杠杆下单会有特殊情况: 当跟单用户自己的仓位杠杆小于等于交易员杠杆时,下单张数为设置的相关张数 当跟单用户自己的仓位杠杆大于交易员杠杆时,下单张数为设置张数 / 仓位杠杆 X 交易员杠杆 举例: 交易员杠杆为X50,设置固定张数为10 跟单人仓位杠杆为X25时,跟单张数为10 跟单人仓位杠杆为X75时,跟单张数=10 / 75 X 50 = 6(向下取整)
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为什么跟单张数与带单者不同?
尊敬的唯客用户 您好! 常见问题 为什么跟单张数与带单者不同? 带单者A 8:20开始带单一笔杠杆100,张数90的BTC/USDT。跟单者B 8:20跟单A,杠杆设置5倍,张数130,实际却只下了33张。 跟单者设置都是与带单者相同,为什么带单者能下90张,B设定固定张数130张,下出来的却是33张? 原因如下: 因为B用户BTCUSDT合约权益仅只有400U,根本不能下到130张,130张5倍杠杆需要将近800U的保证金,33张5倍杠杆所需保证金为200U,所以用户B最高只能下到33*2=66张的跟单张数。 您可以直接在合约界面 【‧‧‧】内选择计算器计算您能下的保证金水平。
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ChipPay手续费如何收取?
尊敬的唯客用户 您好! 由于三方ChipPay服务为了提高服务水准与买币的稳定性,会与用户酬收交易手续费,相对于其他OTC交易平台所收的手续费更加实惠,且来得更加稳固隐匿以及有保障,提供市场一个更便捷且安全的买币选项。*费率可询问在线客服
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WEEX跟单Pro:交易员交易数据
尊敬的唯客用户 您好! 一键跟单关于【跟随者选择交易员】* *进入跟单页面查看交易员交易数据 已入驻天数:注册日期开始算 近3周跟单收益:近3周跟单者总收益 近3周收益率:近3周收益 / 近3周中单笔最大一笔开仓本金 近3周胜率:近3周收益为正的订单数/近3周所有订单数 近3周收益USDT:近3周已平仓订单的总收益 累计跟单收益:历史跟单者总收益 累计收益率:历史总收益/历史单笔最大开仓本金 累计交易笔数:历史所有平仓的订单数 累计跟随人数:历史跟随过该交易员的人数,取消复跟算1人 当前跟随人数:当前正在跟随该交易员的用户数*以上数据均每小时更新 *跟随者可以同时跟随多个交易员 –