WEEX公告

尊敬的WEEX用户 您好！   WEEX合约关于【预估清算价格】 当合约价格达到一定的值，未实现盈亏亏损到一定程度时，保证金率达到最低维持保证金率。此时维持保证金率等于最低维持保证金率，此价格称为预估清算价。   保证金率 合约保证金率 = (仓位保证金+未实现盈亏) / 仓位价值 = (仓位保证金+未实现盈亏) / (持仓数量*最新标记价格)   维持保证金率 为防止大仓位爆仓时对市场流动性造成冲击，WEEX的合约产品实行仓位阶梯维持保证金率档位制度。即用户的持仓仓位越大，最低维持保证金率越高，用户可选的最高杠杆倍数越低。 逐仓模式下每个方向的仓位单独计算数量、持仓档位及该仓位所需最低维持保证金率。 您可在每个合约的交易界面查看仓位档位信息。   当总价值 \u0026lt; 总维持保证金，触发清算： 合并仓位之后为多仓：预估清算价格 = 标记价格 – (总价值 – 总维持保证金) / ((当前合约多仓仓位数量之和 – 当前合约空仓仓位数量之和) x (1 – 维持保证金率)) 合并仓位之后为空仓：预估清算价格 = 标记价格 – (总价值 – 总维持保证金) / ((当前合约多仓仓位数量之和 – 当前合约空仓仓位数量之和) x (1 + 维持保证金率))  

尊敬的唯客用户 您好！   关于网络问题之排除方式： 首先，要先确认您是否为老版本号，应升级至最新版本，请至 官方导览页与下载链接 您可以确认下软件内线路状况： 务必登录账户 在合约买卖页面，点击中间右方的【线路】，切换速度更快的线路使用 点击首页左上角的头像，进入后选择右上角的齿轮，点击【网络检测】 请至您手机中的【设置】\u0026gt;【蜂窝网络】\u0026gt;【蜂窝数据】\u0026gt;将【允许切换蜂窝数据】关闭 请至您手机中的【设置】\u0026gt;【蜂窝网络】\u0026gt;【电信/移动】\u0026gt;【语音与数据】中选择4G，暂勿使用5G 确保自身网络环境\u0026gt;100 Mbps 您可以切换Wifi、自带电信网络，并且尝试重新连线；或重启软件，俗称杀后台与大退，再重新登录 **请注意，当您切换网络环境时会有网络报错提示之可能，警示您正在切换网络环境   WEEX非常重视您的交易体验，将尽一切努力确保您能够顺畅地使用平台。感谢您的理解和耐心，我们将继续努力提供卓越的服务。  

尊敬的唯客用户 您好！ \u0026gt;\u0026gt;\u0026gt;如何做好KYC身份认证？\u0026lt;\u0026lt;\u0026lt; 为了更好地保护您的权益，严格遵守全球加密货币行业监管机构之监管要求，以及为您打造更安全的加密货币交易环境，WEEX交易所将采取一系列重要措施，特此公告如下： 1. 身份认证（KYC）要求：为了确保我们的交易平台能够达到最高的安全标准，WEEX交易所将会按照用户等级主动发出用户需完成KYC身份认证的要求。KYC是金融机构和其他受监管组织用来验证您身份的一系列流程，通过此过程，我们将能够更好地进行风险评估，从而降低交易和其他服务中出现潜在风险的可能性。 2. 为何需要身份认证：身份认证是为了确保您的账户和资产的安全。通过验证用户身份，我们能够防止不法分子的恶意活动，确保您的交易环境更加安全可靠。此举将有助于保护您的个人信息和资产，为您的投资提供更多保障。并且于您开户签署之【用户协议】里3.3注册流程；与12.1.1身份证件信息必要性；以及与用户反洗钱条例里3.1身份信息与核实确认，皆有明确之规范与说明。 3. 如何进行身份认证：为了完成身份认证，您只需前往您软件首页左上角的黄色头像内，并在“身份认证”中上传所需的资料。我们将确保您的信息在合法、安全的情况下进行验证，并将您的账户升级至相应等级，以确保您可以享受更多交易和提现的权益。 我们真诚希望，您能理解并积极配合WEEX身份认证流程。这是为了您自身的利益和交易的安全。一旦完成实名认证，您将免于未来可能出现的任何限制，同时也有助于我们共同维护整个交易平台的安全。再次感谢您一直以来对WEEX交易所的支持与信任，我们将继续不懈努力，为您提供更卓越的加密货币交易体验。 –

尊敬的唯客用户 您好！ 公告异常受影响用户，为确保用户权益，请您留意下方规则： 保留公告异常期间，用户无法操作的佐证或视频与异常时间，佐证内可判断与您本人UID相吻合；币种、平仓时间输入正确，输入错误容易被判定查无此订单 准备诉求与详细的问题点 ，时间，状况等 留意平台公告内恢复时间 评估公告异常恢复后，用户订单是否受影响？如是：请恢复后必须立即平仓，准备平仓订单截图﹝完整截屏可看到截图时间﹞进行后续申诉流程如否：用户继续有开平仓操作，审查部门则判断为无影响有持仓意愿。 赔付并非全额亏损，可能部份是赔付【异常截图时间点】或【公告异常时段】以最优价格计算赔付亏损差额给您 *特别注意 针对公告异常系统恢复后平台会立即于公告内说明异常时段与后续申诉流程；用户可查看公告内容进行后续申诉流程或恢复后与客服索取【WEEX补偿订单问卷表单】 公告异常时段皆请以异常公告内文的时间为主，其余非公告异常时段属于个案异常，个案申诉流程请参考个案申诉－赔付审查规则。 如果申诉成功会【自动派发】，如果没有申诉成功会有【邮件通知】；如果没有收到邮件通知代表您的申请【还在审查中】 ，请耐心等候谢谢。 针对这些状况，我们会将您的问题提交给相关部门进行确认，预计3-7个工作日自动完成  理赔认列规则： 跟单用户不认列理赔规则内，请见【一键跟单用户协议第四则】之1/4/5/6/7/8点声明，系统会自动过滤此类订单不受理，无另行通知 预想/预期之盈利不包含在理赔业务里 平仓后之订单，仅可认列您送件时间与平仓时间在48小时内之申请 提交补偿表单后，如出现其他三方问卷广告，皆非WEEX投放，请小心 超出3天若无收到派发或审核结果，可进线咨询UID 勿重复发送，您审查顺序是依照收件时间的先后顺序，如重复发送会重新受理排队  

尊敬的唯客用户 您好！ 初审结果不满意用户，请您与客服联系索取 【二审专用】WEEX唯客补偿订单问卷表单个案申诉【二次复审】请留意下方规则： 二次复审必须提交非初审时上传的其他可证明自己异常的相关佐证截图或视频﹝可证明您反馈的内容属实比初审更加有利的佐证﹞且佐证内容判断出为用户UID与清楚的异常时间 重新详细说明清楚二审诉求，且针对二审的佐证加以说明 要申诉的平仓订单截图﹝完整截屏可看到截图时间﹞ *特别留意平台针对申诉用户都是统一审查标准，如用户抱持侥幸心态使用非本人佐证或是P图，经排查属实，则列入申诉黑名单，一旦列入申诉黑名单，不论任何因素未来都无申诉权限。 如果申诉成功会【自动派发】，如果没有申诉成功会有【邮件通知】；如果没有收到邮件通知代表您的申请【还在审查中】 ，请耐心等候谢谢。 针对这些状况，我们会将您的问题提交给相关部门进行确认，预计5-7个工作日自动完成  理赔认列规则： 跟单用户不认列理赔规则内，请见【一键跟单用户协议第四则】之1/4/5/6/7/8点声明，系统会自动过滤此类订单不受理，无另行通知 预想/预期之盈利不包含在理赔业务里 提交补偿表单后，如出现其他三方问卷广告，皆非WEEX投放，请小心 超出7天若无收到派发或审核结果，可进线咨询UID 勿重复发送，您审查顺序是依照收件时间的先后顺序，如重复发送会重新受理排队  

尊敬的唯客用户 您好！ 请您与客服联系索取【WEEX补偿订单问卷表单】填写问卷表单申诉请提交完整，如下述无提交完整，不予受理，不予赔付 个案申诉请留意下方规则： 异常佐证或视频﹝可证明您反馈的内容属实的佐证﹞与异常时间和用户UID相吻合 诉求与详细的问题点 ，时间，状况，等等 要申诉的平仓订单截图﹝完整截屏可看到截图时间﹞ 如果申诉成功会【自动派发】，如果没有申诉成功会有【邮件通知】；如果没有收到邮件通知代表您的申请【还在审查中】 ，请耐心等候谢谢。 针对这些状况，我们会将您的问题提交给相关部门进行确认，预计3-7个工作日自动完成  理赔认列规则 跟单用户不认列理赔规则内，请见【一键跟单用户协议第四则】之1/4/5/6/7/8点声明，系统会自动过滤此类订单不受理，无另行通知 预想/预期之盈利不包含在理赔业务里 平仓后之订单，仅可认列您送件时间与平仓时间在48小时内之申请 提交补偿表单后，如出现其他三方问卷广告，皆非WEEX投放，请小心 超出3天若无收到派发或审核结果，可进线咨询UID 勿重复发送，您审查顺序是依照收件时间的先后顺序，如重复发送会重新受理排队  

尊敬的唯客用户 您好！ 非常高兴地宣布，WEEX已成功完成新一轮融资，本轮融资估值达到1亿美元，其中韩国数位营销巨头FSN担任领投方。本次募集资金将主要用于扩大其全球加密货币市场版图，同时给用户提供更安全的交易保障。   WEEX 是一家合约友好型交易所，提供跟单交易服务，支持用户一键跟单，复制专业交易员的策略，不但降低了新手参与合约交易的门槛，并提高交易胜率。同时，WEEX 一键跟单产品支持自动同步专业交易员的开平仓动作，帮助用户在瞬息万变的市场捕捉先机，不需要用户实时盯盘，省时省心。   作为一家主打合约的交易所，WEEX 以交易深度见长，是全球流动性最好的衍生品交易所之一，位居 CoinMarketCap 全球交易所平均流通性 (Avg. Liquidity) 排名前五。平台订单厚度、价差领先行业，实现微秒级撮合、零滑点、零插针，最大程度降低用户交易成本和流动性风险，提供丝滑极致的交易体验。   FSN (214270.KQ) 是韩国第一家在 KOSDAQ 上市的广告技术公司，也是该国最大的数位营销集团，2022 年广告总收入达 4,980 亿韩元（约合 3.88 亿美元）。该集团专注于营销、技术、商业和全球等关键业务领域，完善未来产业的价值链。FSN 正在走出韩国，成为亚洲最大的整合数位营销公司，子公司和业务网络遍布东亚和东南亚，包括一家在越南证券交易所（HOSE）上市的子公司。   FSN 正在将业务扩展到营销以外的行业，凭借其卓越的整合营销服务和技术能力，引领从 AD -Tech、平台到区块链的未来产业。其中在 Web3 领域的布局包括：成立区块链技术公司 Fingerlabs，推出 Sunmiya Club、Bellygom 等 NFT 项目，推出 NFT 钱包 Favorlet 及 NFT 平台 Xclusive。   FSN 首席执行官 Lee Sang Seok表示，非常看好 WEEX 在加密货币交易领域的创新和成长能力，如果本次投资计划顺利完成，将与 FSN 现有 Web3 业务形成协同效应，实现公…

▼此为【简单图文】买币：支付宝钉钉支付；更详细说明请至 唯客【快捷买币】指南内查看。  

▼此为【简单图文】买币：银行卡；更详细说明请至 唯客【快捷买币】指南内查看。  

尊敬的唯客用户 您好！ WEEX唯客将于2023/07/24 08:00 [UTC+8]上线FIL/WAVES/AVAX/COMP/DYDX之USDT现货币对。我们将继续努力提供最佳的交易体验和优质的客户服务，以满足您的交易需求。   如果您在交易过程中遇到任何问题或有任何疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。再次感谢您对我们交易所的支持和信任。   这些交易币对的上线将会为您提供更多的交易选择，并且带来更多的投资机会。我们将会持续增加新的交易币对，以便让您拥有更多的交易选择。感谢您一直以来对我们的支持和信任。   风险提示： 数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断，审慎做出交易决策。  

尊敬的唯客用户 您好！ WEEX唯客将于2023/07/13 08:00 [UTC+8]上线LINA/AAVE/APE/APT/CFX之USDT现货币对。我们将继续努力提供最佳的交易体验和优质的客户服务，以满足您的交易需求。   如果您在交易过程中遇到任何问题或有任何疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。再次感谢您对我们交易所的支持和信任。   这些交易币对的上线将会为您提供更多的交易选择，并且带来更多的投资机会。我们将会持续增加新的交易币对，以便让您拥有更多的交易选择。感谢您一直以来对我们的支持和信任。   风险提示： 数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断，审慎做出交易决策。  

以下是于WEEX进行KYC【身份认证】的步骤： 第一步：进入APP省页后点击左上角图案▼   第二步：点击右上角的齿轮▼   第三步：即可输入您个人资料 第四步：上传证件照▼   第五步：看到此图示，表示您上传成功，请耐心等候人工审核完成即可。▼ 可能失败的原因如下▼： 光线不充足导致证件不清晰。 名字输入错误。 上传的身份证请勿裁切、请勿翻拍。 如出现下图错误提示，请确认APP为最新版本后，并且请至设定中安全\u0026gt;应用管控中心\u0026gt;WEEX\u0026gt;解除管控\u0026gt;上传图片\u0026gt;允许访问媒体。   –

尊敬的唯客用户 您好！ WEEX唯客2023/06/28 07:30 [UTC+8]已经正式上线了RNDR/SHIB/OP/USDC/PEPE之USDT现货币对。现在，您可以在WEEX上自由地进行现货RNDR/SHIB/OP/USDC/PEPE与USDT之间的交易。我们将继续努力提供最佳的交易体验和优质的客户服务，以满足您的交易需求。   如果您在交易过程中遇到任何问题或有任何疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。再次感谢您对我们交易所的支持和信任。   这些交易币对的上线将会为您提供更多的交易选择，并且带来更多的投资机会。我们将会持续增加新的交易币对，以便让您拥有更多的交易选择。感谢您一直以来对我们的支持和信任。   风险提示： 数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断，审慎做出交易决策。  

尊敬的唯客用户 您好！   WEEX唯客已经正式上线了SOL/BNB/MATIC/ARB/ADA之USDT现货币对。现在，您可以在WEEX上自由地进行现货SOL/BNB/MATIC/ARB/ADA与USDT之间的交易。经过精心的准备和测试，确保您可以在安全、稳定的交易环境中进行SOL/BNB/MATIC/ARB/ADA之USDT现货币对交易。我们将继续努力提供最佳的交易体验和优质的客户服务，以满足您的交易需求。   如果您在交易过程中遇到任何问题或有任何疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您提供帮助。再次感谢您对我们交易所的支持和信任。   这些交易币对的上线将会为您提供更多的交易选择，并且带来更多的投资机会。我们将会持续增加新的交易币对，以便让您拥有更多的交易选择。感谢您一直以来对我们的支持和信任。   风险提示： 数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断，审慎做出交易决策。  

尊敬的WEEX用户 您好！   现在，您可以更轻松地浏览我们的产品和服务，并随时下载最新版本的应用程序。 官方导览页是我们的全新在线平台，为您提供了对我们产品和功能的全面介绍。您可以在导览页上了解我们的特色功能、最新更新以及使用技巧。无论您是新用户还是老用户，官方导览页都将成为您了解和掌握我们产品的最佳资源。 现在就访问我们的官方导览页，并获取以下重要资源： support.wx4mh4.info support.wx9oxo.info support.wx9xku.info support.wxf7hm.info support.wxfbfw.info iOS请注意，建议您黏贴链接至自带浏览器，提高相容性；设备打开设置-通用-VPN与设备管理-点击信任。 安卓请注意，建议您黏贴链接至自带浏览器；下载后若有阻饶，打开飞行模式安装即可。 官方导览页能够为您提供更好的产品体验和使用支持。如果您在浏览或下载过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客户服务团队，他们将竭诚为您提供帮助。 谢谢您一直以来的支持和信任！   –

尊敬的唯客用户 您好！   为了进一步提高交易员带单的交易效率，WEEX预计于 2023年05月09日06:00-07:00 [GMT+8]对平台交易员进行优化升级。具体优化内容如下： 交易员最大带单笔数上限为50笔上下浮动值5，以更好地控制交易风险，给予跟随者更多保障，并提高交易流畅度。 交易员最小带单张数将调整为10张，以保障交易员与跟单者之利益。   感谢您一直以来对我们的支持和信任，如有任何疑问或建议，请随时联系唯客客服人员。我们将一如既往地为您提供优质的服务。   风险提示： 数字资产合约交易是创新的产品，风险较高，专业性较强。请您理性判断，审慎做出交易决策。 –