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【二次复审】赔付审查规则

• WEEX公告

尊敬的唯客用户 您好！

初审结果不满意用户，请您与客服联系索取 【二审专用】WEEX唯客补偿订单问卷表单

个案申诉【二次复审】请留意下方规则：

  1. 二次复审必须提交非初审时上传的其他可证明自己异常的相关佐证截图或视频
    ﹝可证明您反馈的内容属实比初审更加有利的佐证﹞且佐证内容判断出为用户UID与清楚的异常时间
  2. 重新详细说明清楚二审诉求，且针对二审的佐证加以说明
  3. 要申诉的平仓订单截图﹝完整截屏可看到截图时间﹞

    *特别留意
    平台针对申诉用户都是统一审查标准，如用户抱持侥幸心态使用非本人佐证或是P图，经排查属实，则列入申诉黑名单，一旦列入申诉黑名单，不论任何因素未来都无申诉权限。

    如果申诉成功会【自动派发】，如果没有申诉成功会有【邮件通知】；
    如果没有收到邮件通知代表您的申请【还在审查中】 ，请耐心等候谢谢。

    针对这些状况，我们会将您的问题提交给相关部门进行确认，预计5-7个工作日自动完成

 

理赔认列规则：

  1. 跟单用户不认列理赔规则内，请见【一键跟单用户协议第四则】之1/4/5/6/7/8点声明，系统会自动过滤此类订单不受理，无另行通知
  2. 预想/预期之盈利不包含在理赔业务里
  3. 提交补偿表单后，如出现其他三方问卷广告，皆非WEEX投放，请小心
  4. 超出7天若无收到派发或审核结果，可进线咨询UID
  5. 勿重复发送，您审查顺序是依照收件时间的先后顺序，如重复发送会重新受理排队
     

WEEX交易所官网：www.weex.com 备用域名

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